Fred de la Bretoniere is een energiek bedrijf dat al ruim 45 jaar een begrip is in de Nederlandse modewereld. Elk merk van Fred de la Bretonière is geschikt voor een andere gelegenheid. Zo is er de elegante Fred de la Bretoniere-collectie, de stoere nonchalante lijn Shabbies Amsterdam en de sportieve sneakerlijn Fretons. Drie merken voor verschillende gelegenheden, één visie op betaalbare karakteristieke kwaliteit. For every sole a soul. Vakmanschap, kwaliteit, oog voor detail en een klantgerichte service is voor ons een vanzelfsprekendheid. We maken mooie producten waar we trots op zijn.

Ben jij modebewust, een teamplayer en een echte Fred fan of Shabbies lover? Bekijk onderstaande vacatures!

 

Alle winkelvacatures                            Alle vacatures op het hoofdkantoor

Customer Service Medewerker 

In de positie van Customer Service Medewerker ben je één van de belangrijkste aanspreekpunten voor onze B2B en B2C klanten. Je onderhoudt dagelijks telefonisch en via email contact met onze klanten over orders en (na)bestellingen. Klachten en retourzendingen handel je accuraat af. Ook geef je productinformatie. Tevens ondersteun je de key-accounts met het uitwerken van voorstellen. Het is vanzelfsprekend dat je zorg draagt voor een uitstekende dienstverlening aan de Sales collega’s.

Het Customer Service team is een hecht team dat nauw samenwerkt met het Sales team in verschillende landen. Als eerste aanspreekpunt behandel je veel vragen over Sales, Marketing en Logistiek.

Door de groei op de Europese markt zal jij je vooral richten op onze klanten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Je spreekt en schrijft vloeiend Duits. In deze positie rapporteer je aan de Customer Service Manager.

Requirements:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een Customer Service of Sales Support functie binnen de mode of schoenenbranche
  • Ervaring met ERP Microsoft Dynamics NAV
  • Uitstekende kennis van de Duitse, Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Flexibele en positieve persoonlijkheid met aandacht voor de klant
  • Fulltime beschikbaar

Skills:

  • Commerciële en klantgerichte manier van werken
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Analytisch denkvermogen en helicopterview
  • Accuraat en initiatiefrijk
  • Representatief en goede contactuele eigenschappen

Fred de la Bretonière zorgt voor een goed marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Spreekt bovenstaande functie je aan dan zien we graag jouw reactie tegemoet.

Stuur je motivatie, CV en foto. Kijk voor een algemene indruk ook op www.bretoniere.nl.


 

De Bretoniere Group is met zijn merken Fred de la Bretoniere en Shabbies Amsterdam  al ruim 45 jaar een begrip  in de Nederlandse modewereld. Twee merken met  één visie op karakteristieke kwaliteit. Vakmanschap, kwaliteit, oog voor detail en een klantgerichte service is voor ons een vanzelfsprekendheid. We maken mooie producten waar we trots op zijn.

Om onze ambitieuze internationale groei te realiseren zijn we per direct op zoek naar een :

Communicatie / Content Marketeer  voor 40 uur per week

In de rol van Communicatie / Content Marketeer ben je verantwoordelijk voor alle on-  en offline verhalen over de merken Fred de la Bretoniere en Shabbies Amsterdam en zorg je voor een goede content planning. Je schrijft moeiteloos nieuwe content en optimaliseert bestaande content.

Daarnaast heb je rechtstreeks contact met vakbladen, magazines en bloggers en creëer je op die manier brand ambassadors. Je draagt er zorg voor dat de juiste content op de juiste plek terecht komt.

Je maakt  onderdeel uit van de afdeling marketing en werkt nauw samen met  de afdelingen online, design en sales. 

Belangrijkste taken

  • In samenwerking met de Marketing Manager opstellen van het jaarlijkse omnichannel contentplan, als onderdeel van het marketing plan.
  • Implementeren van het  contentplan.
  • Opstellen en beheren van de contentkalender voor alle kanalen (omnichannel).
  • Het creëren van merkwaardige content afgestemd op de verschillende doelgroepen met bijbehorende tone of voice.
  • In samenwerking met de Marketing Manager  bewaken van de identiteit en kwaliteit in tekstuele en visuele content en zorgen dat content op alle kanalen goed aansluit bij de gedefinieerde doelgroepen van Fred de la Bretoniere en Shabbies Amsterdam.
  • In samenwerking met de E-commerce Manager zorgdragen voor beheer, interactie en conversatie op de communities.
  • Beheren van de content in het content management systeem.
  • Rechtstreeks contact met vakbladen, magazines en bloggers.
  • Coördineren persparen (uitleen en free pairs).
  • Beheren van content en pr budget.

Functie-eisen

  • HBO+ werk- en denkniveau
    • 3 à 5 jaar relevante werkervaring
    • Communicatief zeer sterk, je bent in staat op diverse niveaus te communiceren
    • Ervaring met het opstellen van contentplannen
    • Een vaardige pen, waarmee je klantgericht schrijft
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
    • Relevante marketing werkervaring in een retail en/ of wholesale omgeving
    • Ervaring in mode en lifestyle is een pré
    • Een zelfstandige werker en aanpakker, waar nodig bereid een stap extra te zetten
    • Kernwoorden die jou omschrijven zijn: creatief, commercieel, resultaatgericht, energiek, ambitieus, pro-actief, flexibel, hands-on, ondernemend, modebewust en accuraat

 

Wij  bieden je een uitdagende functie in een hardwerkend  en enthousiast team!

Welcome to the Shabbies Amsterdam website.

For now, you can only order from this web shop if you live in the Netherlands, Belgium or Germany. If you live in a different country but would like to order one of our products please contact us for a personal quotation.

Willkommen auf der Website und dem Internetshop von Shabbies Amsterdam.

Zurzeit können Sie nur über diesen Internetshop bestellen, wenn Sie in den Niederlanden oder in Belgien wohnen. Sie wohnen in Deutschland? Wechseln Sie dann zu unserem deutschen Internetshop.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en lees als eerste over exclusieve acties, nieuwe collectie en evenementen. 

Je e-mailadres is reeds eerder aangemeld
Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestigingsmail
Ongeldig e-mailadres
for every sole a soul
Wij gebruiken cookies.